Fallas en las unidades de almacenamiento.

La información que genera la computadora puede ser conservada en unidades de almacenamiento como el disco duro, el CD, DVD o una memoria USB. Si alguno de estos dispositivos presenta fallas de información esta en peligro. Es conveniente tener un respaldo en varios dispositivos o lugares especiales para ello. En caso de que no tenga un respaldo es necesario tratar de recuperar la información.

                                                      

2.2.6.1 Fallas en disco duro.

Este dispositivo tiene como función almacenar la información que conforman los servicios que proporcionan las computadoras, como el sistema operativo, las aplicaciones o programas, la información correspondiente a cada usuario y otras muchas utilerías para apoyar el trabajo que se realiza. Cada vez ofrecen más capacidad de almacenamiento, gran cantidad de lectura y escritura y más beneficios a los usuarios.

                                         

Hay factores importantes que se deben tomar en cuenta al realizar mantenimiento de un disco duro, estos son:

·         Interfaz de comunicación. Las interfaces de comunicación que se utilizan actualmente para computadoras de escritorio son IDE y SATA.
el disco IDE posee un cable de alimentación de tipo MOLEX y otro de datos tipo IDE de 80 hilos. La tecnología IDE al conectarte 2 discos duros se configuran uno como maestro (el disco que contiene el sistema operativo principal) y otro como esclavo (que contiene información).

·         Componentes del disco duro.

1)      Los platos: están compuestos de cristal o aluminio pulido, recubiertos con una capa generalmente de oxido de hierro, sustancia susceptible de ser magnetizada.

2)      Los cabezales: escriben o leen los discos, los datos que envía el controlador.

3)      Cintas de conexión: sirven para conectar el motor con la placa y el actuador.

4)      Motor y actuador de los cabezales: el disco duro esta compuesto por un motor para hacer que giren los discos duros y por un actuador que mueve los cabezales en el plato.

5)      Placa lógica: placa que contiene los circuitos necesarios para obedecer las ordenes del disco duro y de la tarjeta madre.

Si el disco duro deja de reconocerlo, lo mas probable es que haya sufrido una avería electrónica y que se haya quemado el controlador. En este caso, la información podría ser recuperada.
Si el disco comienza hacer ruidos extraños, el problema es mecánico y puede estar en peligro la información.

                                                    

Al detectar este error se observa que el disco duro no se reconoce, entonces procedemos a realizar las siguientes actividades:

a)      Reafirmar las conexiones y encender el equipo.

b)      Si el problema persiste, se cambia el disco duro para probar que sea el disco duro que esta dañado y se vuelve a encender la computadora. Debes tomar en cuenta que las tarjetas madres de ambas computadoras sean iguales para no tener que instalar otra vez el sistema operativo y solo se observara el monitor como si estuviera apagado con el cursor parpadeando en la esquina superior izquierda.

Se verifica que la computadora haya reconocido el disco. Entra al BIOS y en la opción Standard Cmos features debe aparecer el modelo del disco.

Existen algunas herramientas de software de diagnostico que apoyan al usuario en la prevención de la perdida de información. Algunas son:

a)      HDDlife: Permite detectar una posible falla en tu disco duro. Cuenta como una interfaz fácil de interpretar.

b)      HD tune: Es una utilería para disco duro con un entorno amigable utilizado para medir el rendimiento, buscar errores y detectar problemas.